Am 11. November zum Singles werden Kunden einen Einkaufskarneval erleben, der seinesgleichen sucht. JD.com hat über 417 Millionen aktive Kunden. Verbraucher erhalten eine benutzerfreundliche Plattform und eine blitzschnelle Bearbeitung ihrer Bestellungen, was sie zur vertrauenswürdigen Wahl von Verbrauchern und Anbietern macht.
Diese hochmoderne Technologie gibt JD.com den Vorsprung. JD.com arbeitet derzeit mit über 2600 globalen Marken sowie Hunderttausenden von Drittanbietern zusammen.
"Da JD der größte Einzelhändler in China ist, erhalten wir ständig aktuelle Informationen, mit denen wir die neuesten Trends bei den Verbraucherausgaben abbilden können", sagt Hui Liu, Chief Data Officer des JD Big Data Research Institute. "Wir können unseren Kunden nicht nur ein genaues Bild der größeren Marktanforderungen vermitteln, sondern auch die neuesten Kaufgewohnheiten nach Regionen und verschiedenen Marktsektoren aufschlüsseln."
Dies hilft Unternehmen, kluge Entscheidungen darüber zu treffen, welche Produkte zu entwerfen sind, welche Preise festzulegen sind, was zu beschaffen ist und was am besten zu fördern ist.
"Für vorgelagerte Fertigungsunternehmen bedeutet dies den Vorteil, die nächste Produktionsgeneration mit Zuversicht zu entwerfen und zu produzieren", sagt Liu. "Es ist ein Prozess, den wir als C-to-M-Reverse-Anpassung bezeichnen. Wir bieten kundenspezifische Informationen für Kunden entlang der gesamten Kette - vom Verbraucher bis zum Hersteller."
Neben AI sind die Lager von JD.com, insbesondere die 30 Smart Logistics Parks Nr. 1 in Asien, ein Wunder des 21. Jahrhunderts. Es war eines der Hauptziele von JD.com, seinen Kunden einen schnelleren und außergewöhnlicheren Service zu bieten. Der Schlüssel zur Erreichung dieses Ziels bestand darin, stark in Technologie zu investieren. Jetzt kann JD seine Lieferungen in den meisten Teilen Chinas innerhalb eines Tages abwickeln. Mit dem Omni-Channel-Fulfillment-Programm können sie dies oft in wenigen Stunden erledigen.
Während JD.com im E-Commerce stark expandiert hat, ist die Plattform auch gewachsen, um Kunden Dienstleistungen in hochmodernen digitalen Technologiefeldern wie intelligenten Städten, Fintech, KI und Robotik anzubieten.
Und weil die Rolle der digitalen Technologie zunehmend zu einem festen Bestandteil des täglichen Lebens der Menschen wird, tritt JD.com auch in den Bereich der Gesundheitsversorgung ein, um eine wichtige Rolle in der medizinischen Online-Versorgung zu spielen, die sich schnell zu einem entscheidenden Flügel der Gesundheitsversorgung entwickelt hat in China, insbesondere in Anbetracht der Epidemie von 2020.
Von der sofortigen Verknüpfung von Verbrauchern mit hochwertigen Marken bis hin zur Suche nach KI- und Technologielösungen für Kunden ist JD weiterhin branchenführend. JD ist nicht nur Chinas größte Einzelhandelsplattform, sondern auch ein auf Lieferketten basierender Technologie- und Dienstleistungsanbieter.
Quelle: ChinaTech 11.11.2020
